Синтез організаційної структури системи управління поштою
Анотація. У роботі розглянуто важливість оптимізації організаційної структури системи управління поштовими компаніями для забезпечення ефективної діяльності на всіх рівнях. На прикладі АТ «Укрпошта» проаналізовано функціонування операційної діяльності та запропоновано шляхи вдосконалення організаційної структури з метою підвищення її ефективності. В результаті проведеного аналізу показано, що реструктуризація організаційної структури дозволяє підвищити надійність і гнучкість управлінських процесів, знизивши рівень централізації та поліпшивши керованість поштою.
У сучасному управлінні поштовими компаніями важливим аспектом є постійне вдосконалення організаційної структури, що дозволяє підвищити ефективність діяльності підприємства при мінімальних витратах ресурсів і часу.
Оскільки організаційні структури є динамічними, необхідно їх періодично оновлювати, щоб адаптуватися до змін у зовнішньому середовищі. Одним із прикладів для дослідження є АТ «Укрпошта», де проводиться оцінка ефективності організаційної структури, визначаються її недоліки та розробляються пропозиції щодо вдосконалення [2, 5].
Процес оцінки організаційної структури виявив кілька важливих проблем, зокрема, високу централізацію, низьку надійність зв’язків та інерційність в обміні інформацією [3]. На основі цього був проведений детальний аналіз підрозділу операційної діяльності АТ «Укрпошта». Результати показали, що структура потребує детального розподілу обов’язків і введення додаткових зв’язків між елементами системи.
В результаті реструктуризації організаційна структура компанії стала більш надійною і гнучкою, знизився рівень централізації, що дозволило підвищити ефективність управлінських процесів. Після реструктуризації, нова структура стала більш зв’язною і меншою за рівнем централізації, що є позитивним результатом. Водночас знизився ранг найважливішого елемента структури, що також сприяє зниженню ризиків і підвищенню надійності.
Аналіз структурних показників підрозділу до і після реструктуризації показав позитивні зміни. Зокрема, зв’язність структури покращилась, а ступінь централізації знизився. Було відзначено позитивні зміни в структурній надлишковості, нерівномірності розподілу зв’язків, а також покращення структурної компактності. Ці зміни свідчать про те, що реструктуризація дозволила зробити організаційну структуру більш ефективною та здатною швидше адаптуватися до зовнішніх змін [4].
У результаті дослідження встановлено, що організаційна структура АТ «Укрпошта» потребує удосконалення для підвищення ефективності управління та гнучкості в адаптації до змін зовнішнього середовища. Реструктуризація підрозділу операційної діяльності дозволила знизити централізацію, покращити зв’язність та зменшити надійність внутрішніх зв’язків, що сприяє підвищенню оперативності та зниженню ризиків.
Отже, вдосконалення організаційної структури є ключовим кроком до підвищення ефективності компанії в умовах змінного економічного середовища, а використання системного підходу забезпечує оптимізацію всіх функцій компанії.
Література
- Закон України «Про доступ до публічної інформації». URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2939-17#Text
- Статут акціонерного товариства «Укрпошта». URL: https://www.ukrposhta.ua/doc/statutory-documents/Statut_at_ukrposhta_21082023.pdf
- Алькема В. Парадигма управління логістичною діяльністю сучасних організацій. Вчені записки Університету «КРОК». 2022. № 2(66). С. 73–86.
- Шабельник Т. В. Математичне моделювання соціально-економічних систем: навч. пос. Маріуполь : МДУ, 2019. 135 с.
- Звіт про управління акціонерного товариства «Укрпошта» URL: https://www.ukrposhta.ua/doc/issuer-reporting/zvit_pro_upravlinnia_2023.pdf